この記事では、結婚式場探しを無料サポートしてくれる結婚式場相談カウンター３社の特徴や魅力、口コミ評判などを徹底調査しています。
実際に結婚式場相談カウンターを利用して、理想の結婚式を挙げられたひとの口コミ情報も細かく調べています。
ブライダル業界出身として、おふたりにぴったりの結婚式場を見つけるお手伝いができれば嬉しく思います。
当サイトで人気の結婚式場相談カウンターTOP３
（2019年時点）
１位：ハナユメ相談デスク
満足度98%！ハナユメ限定の”ハナユメ割”で結婚式が最大100万円以上お得に。
公式：https://hana-yume.net
２位：ゼクシィ相談カウンター
紹介可能式場数No.1｜結婚式場探しの王道カウンター
公式：https://zexy.net/
３位：マイナビウエディングサロン
当日予約OK！２次会や指輪・エステの相談も可能。
公式：https://wedding.mynavi.jp
オリコンの結婚式場相談カウンター顧客満足度調査
当サイトの人気結婚式場相談カウンターを発表する前に、オリコンが発表している結婚式場相談カウンターランキングをご紹介します。
オリコン結婚式場相談カウンター満足度調査
（2019年時点）
１位：ハナユメウエディングデスク
満足度98%！ハナユメ限定の”ハナユメ割”で結婚式が最大100万円以上お得に。
公式：https://hana-yume.net
２位：ゼクシィ相談カウンター
紹介可能式場数No.1｜結婚式場探しの王道カウンター
公式：https://zexy.net/
３位：マイナビウエディングサロン
当日予約OK！２次会や指輪・エステの相談も可能。
公式：https://wedding.mynavi.jp
調査結果｜オリコン結婚式場相談カウンターランキング評価項目
- 利用のしやすさ
- 店舗の清潔さ・雰囲気
- 担当者のサポート力
- 結婚式場
- キャンペーン
オリコン調査の結果、すべての評価項目でハナユメウエディングデスクが１位を獲得しました。
ハナユメウエディングデスクの提案力が評価されており、会場の雰囲気などの好みだけではなく、ふたりが『結婚式を通じて叶えたいこと』など、結婚式の価値を引き出すことに重きを置いているそうです。
利用者の口コミ評判には「希望に沿った式場のピックアップが充実していた（20代女性）」「全くイメージもないまま相談に行ったにもかかわらず、自分でも気づかなかったこだわりなどを引き出し提案してくれた（30代女性）」など、対応を高く評価する声が多く挙がっています。
結婚式場相談カウンター 調査概要
- 回答者数：1,608人
- 調査企業：24社
- 調査期間：2018/5/24〜2018/6/5 , 2017/4/24〜2017/5/19
- 調査対象者
- 性別：指定なし
- 地域：全国
- 年齢：男性18歳以上、女性16歳以上
- 条件：過去４年間以内に結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行なった人
結婚式場相談カウンターTOP３
１位：ハナユメウエディングデスク
ハナユメウエディングデスクの魅力
- 結婚式場探しのプロに無料相談ができる
- 全国600会場以上からピッタリの式場を見つけられる
- ハナユメ割で最大100万円以上お得になる
- キャンペーン特典でギフト券のプレゼントが貰える
ハナユメウエディングデスクは、１組でも多くのカップルに理想の結婚式のきっかけを与えるために作られた、結婚式場相談カウンターです。
- オリコン顧客満足度２年連続 第１位
- 来店者満足度98%
- ハナユメ利用者の２人に１人が来店
結婚式場相談カウンターとしての実績が高く、丁寧な接客や結婚式費用が安くなるハナユメ割の口コミ評判が高いことが特徴です。
筆者も実際にハナユメ相談カウンターに来店して、結婚式場探しのお手伝いをしていただきました。イメージ0の状態でも心の中にある要望を汲み取ってくださり、自分たちにぴったりの結婚式場を紹介していただけました。
接客の質はもちろんですが、お得なハナユメ割や来店者特典が充実しているので、心からおすすめしたいと思える結婚式場相談カウンターです。
２位：ゼクシィ相談カウンター
ゼクシィ相談カウンターの魅力
- 紹介会場数 No.1
- 全国2,700の結婚式場から紹介してくれる
- 海外挙式や国内リゾートの紹介数が豊富
- ゼクシィ花嫁割でお得な特典がもらえる
公式：https://zexy.net
ゼクシィ相談カウンターは、結婚したい、結婚してよかったと思える人々が増えている世界を目指すために作られた、結婚式場相談カウンターです。
- 特典会場数 No.1
- 紹介会場数 2,700 以上
- 利用者満足度98%
紹介可能式場が多く、海外挙式や国内リゾートを考えている方にも多くの選択肢を提示してくれるのが特徴です。特に海外挙式や国内リゾートで結婚式を挙げたいと考えている人は、ゼクシィ相談カウンターの相性が良いと思います。
筆者も実際にゼクシィ相談カウンターに来店して、結婚式場探しのお手伝いをしていただきました。ぶっちゃけ…接客の質や提案内容はハナユメウエディングデスクの方が良かったです。紹介可能式場数の豊富さと海外挙式の充実度はゼクシィの方が魅力かなとも思いました。
経験豊富なアドバイザーと結婚式場探しをしたいならハナユメウエディングデスク、豊富な挙式数から結婚式場探しをしたい人はゼクシィ相談カウンターがおすすめです。
３位：マイナビウエディングサロン
マイナビウエディングサロンの魅力
- 結婚式場探しのプロに無料相談できる
- 見学予約や条件交渉も代行してくれる
- 結婚式の準備段取りがわかる
公式：https://wedding.mynavi.jp
マイナビウエディングサロンは、想いがかなう大切な一日を提供するために作られた、結婚式場相談カウンターです。
- 大きな実績はありませんでした
元ウエディングプランナーなど豊富な経験を持った結婚式場探しのプロが、おふたりの予算・場所・ゲスト人数などを細かくヒアリングしてぴったりの結婚式場を紹介してくれます。
筆者も実際にマイナビウエディングサロンに来店して、結婚式場探しのお手伝いをしていただきました。ぶっちゃけ…接客の質や紹介式場数の豊富さは、ハナユメやゼクシィには劣ってしまうかなぁという印象です（あくまで個人の見解です）
経験豊富なアドバイザーと結婚式場探しをしたいならハナユメウエディングデスク、豊富な挙式数から結婚式場探しをしたい人はゼクシィ相談カウンターがおすすめです。
ハナユメウエディングデスクとゼクシィ相談カウンターはどっちがおすすめなの？
最近よく「ハナユメとゼクシィはどっちがおすすめですか？」と相談を受けることがあります。
ここでは、ハナユメウエディングデスクとゼクシィ相談カウンターの良いところとおすすめ店舗をご紹介します。
ハナユメウエディングデスクの強み
- オリコン顧客満足度２年連続 第1位
- 接客レベルが高い｜スタッフの95%以上が資格持ち
- 結婚式場探しのプロに無料相談ができる
- ハナユメ割で最大100万円以上お得になる
- キャンペーン特典でギフト券のプレゼントが貰える
ゼクシィ相談カウンターの強み
- 全国各地に店舗がある
- 紹介式場数は2,700以上
- 海外挙式や国内リゾートの紹介数が豊富
- ゼクシィ花嫁割でお得な特典が貰える
紹介式場数で選ぶなら：ゼクシィ相談カウンター
- ハナユメ：600会場
- ゼクシィ：2,700会場
結婚式場探しの相談をした時に、より多くの選択肢から式場を紹介してくれるのはゼクシィ相談カウンターです。
紹介可能式場数はハナユメの３倍。首都圏だけでなく、地方エリアの結婚式場も紹介できるのがゼクシィの強みです。
ハナユメは、関東・関西・東海・九州には強いですが、東北や四国など地方エリアの結婚式場を扱っていないため紹介式場数が少なく感じます。
接客レベルで選ぶなら：ハナユメウエディングデスク
- ハナユメ：オリコン顧客満足度 第１位
- ゼクシィ：オリコン顧客満足度 第２位
結婚式場探しをサポートしてくれるスタッフのスキルが高いのは、ハナユメウエディングデスクです。
ブライダル関連の資格取得者が95%で、オリコン顧客満足度も２年連続第１位。実際にハナユメウエディングデスクを利用した人の口コミ評判も高いのが特徴です。
利用者の評判口コミはこちらの記事（ハナユメ相談カウンターの口コミ評判はどう？）をご覧ください。
海外挙式・国内リゾート検討なら：ゼクシィ相談カウンター
- ハナユメ：海外挙式・国内リゾート（少ない）
- ゼクシィ：海外挙式・国内リゾート（多い）
海外挙式や国内リゾートの取り扱い式場数が多いのは、ゼクシィ相談カウンターです。
紹介数が多いので、数多くのプランから海外挙式を検討できますし、リゾート婚のイメージを膨らませることも可能です。
一方、ハナユメウエディングデスクでは、海外挙式や国内リゾートの取り扱いが少ないので、リゾート婚をお考えの方はゼクシィ相談カウンターを利用しましょう。
費用を抑えてお得に結婚式を挙げるなら：ハナユメウエディングデスク
- ハナユメ：ハナユメ割で最大100万円以上お得
- ゼクシィ：花嫁割りで結婚式費用がお得
同じ結婚式場でも、結婚式費用を抑えて紹介してくれるのは、ハナユメウエディングデスクです。
結婚式の「時期」を選ぶだけで結婚式費用が最大100万円以上お得になるハナユメ割で、結婚式の負担額を減らすことができます（参考：ハナユメ割の仕組みを解説！どうして100万円以上お得になるの？）
結婚式のクオリティが下がることは一切なく、時期を選ぶだけで安くなるので、結婚式費用を抑えたい人は、ハナユメウエディングデスクを利用しましょう。
ハナユメウエディングデスクとゼクシィ相談カウンターの比較表
| 比較表 | ハナユメ | ゼクシィ |
| 対応エリア | 関東・関西・東海・九州 | 全国 |
| 紹介式場数 | 600 | 2,700 |
| 顧客満足度* | 第１位 | 第２位 |
| 海外リゾート | △ | ○ |
| 割引額 | ○ | △ |
* 顧客満足度は、オリコン顧客満足度の結果を指しています。
結婚式場カウンターに迷ったら、ハナユメウエディングデスクがおすすめ
ハナユメウエディングデスクの推しポイント
- 来店者満足度98%
- オリコン顧客満足度２年連続第１位
- 結婚式場探しのプロが多数在籍
- ウエディングデスクの雰囲気がおしゃれ
- ハナユメ割で同じ結婚式でもお得になる
実際に各結婚式場相談カウンターに足を運んでみて、ハナユメウエディングデスクが最も結婚式場探しにおすすめできる相談カウンターでした。
私たちの無理なご要望にも応えてくれましたし、同じ結婚式でもハナユメ割を使って費用を抑えることも出来ました。
結婚式のイメージが全くない状態でも、プロのアドバイザーが私たちと一緒になって結婚式場を考えてくださったことが今でも頭に残っています。
結婚式場相談カウンターの利用を検討している方で、どこの相談カウンターにしようか迷っている人には、私が自信を持ってハナユメウエディングデスクをおすすめします！
結婚式場探しは無料相談から、結婚式場相談カウンターを利用するメリットとは
結婚式場探しに相談カウンターを使うか迷っている人へ
結婚式相談カウンターを使うメリットとデメリットを簡単にご紹介したいと思います。
結婚式場相談カウンターのメリット
- 結婚式の準備段取りを1から教えてくれる
- 費用や場所、人数など希望が叶う式場を紹介してくれる
- 面倒な見学予約を全て代行してくれる
- お得に結婚式が挙げられることもある
- 新しい結婚式場の出会いがある
結婚式場相談カウンターのデメリット
- 足を運ぶ必要がある
- 1.5〜2時間の時間確保が必要
- 接客レベルに差があることがある
結婚式場相談カウンターのデメリットを解説
- 足を運ぶ必要がある
- 1.5〜2時間の時間確保が必要
- 接客レベルに差があることがある
先ほどご紹介した、結婚式場相談カウンターのデメリットをそれぞれ見ていきましょう。
足を運ぶ必要あり。2時間はかかる｜結婚式場相談カウンターのデメリット
結婚式場相談カウンターは接客での結婚式場紹介になるため、お近くの相談カウンターに足を運ぶ必要があります。
1回あたりの相談時間は約1.5〜2時間程度がほとんどでした。結婚式に関するヒアリングから結婚式場紹介、見学予約をする場合は、予約手続きなど、総まとめで時間がかかります。
結婚式場相談カウンターはおひとりさまでの来店も可能ですが、できるだけおふたりで来店することをおすすめします。結婚式のイメージをすり合わせたり、費用感、場所、人数などその場で考えることも沢山ありました。おふたりで来店すると、結婚式場探しがスムーズに進むと思います。
接客レベルに差がある｜結婚式場相談カウンターのデメリット
結婚式場相談カウンターには、複数のスタッフが在籍しているため、自分には合わないスタッフに当たってしまう可能性があります。
そのため結婚式場相談カウンターは、接客レベルの高い店舗を選ぶことがおすすめです。今回ご紹介した結婚式場カウンターだと、ハナユメウエディングデスクが該当します。
ハナユメウエディングデスクは、オリコン顧客満足度調査で2年連続第１位を獲得していますし、スタッフの95%以上がブライダル関連の資格を取得しています。
実際に私も利用しましたが、自分たちの希望条件を親身になって聞いてくださったり、一緒に結婚式場を探してくれる姿勢がとても素敵でした。接客レベルは断トツでハナユメウエディングデスクが高いと感じたので、お近くに店舗がある方には自信を持っておすすめします。
オリコン顧客満足度2年連続 第１位
結婚式場相談カウンターを利用した時の流れを解説｜結婚式場相談カウンター体験談
結婚式場相談カウンターの利用手順
- WEB予約
- カウンセリング
- 結婚式場のご提案
- 式場見学の予約代行(必要な場合)
- 式場見学に行ってみる
お近くの結婚式場相談カウンターを見つけたらWEB予約をしましょう。おひとりでも来店できますが、筆者としてはおふたりでの来店をおすすめします。
当日は約2時間程度の接客時間になりますので、時間に余裕を持っておくと良いでしょう。
担当スタッフがおふたりの結婚式に対する理想のイメージやこだわりをお聞きします。結婚式のイメージが全くない状態でも担当スタッフが心の中にあるこだわりを聞き出してくれるのでご安心ください。
おふたりの希望する雰囲気やこだわりに合わせた結婚式場を複数ピックアップしてくれます。その中から実際に式場見学に行ってみたいと思った結婚式場を３会場ほど選びましょう。
結婚式場相談カウンターがおすすめな人
- 結婚式のイメージが湧いていない人
- 結婚式場探しで迷っている人
- 希望に合う結婚式場を知りたい人
- 予算内で理想が叶う結婚式を紹介してほしい人
結婚式場相談カウンターは、結婚式場探しをしている全てのカップルさんにおすすめしたいサービスです。
費用や人数、場所など、結婚式はわからないことがたくさん。希望条件に合う結婚式場を自分たちで探すのは一苦労です。
結婚式場相談カウンターは、式場探しのプロに無料相談ができるので、自分たちでは見つけられない新しい結婚式場がたくさん見つかります。
希望条件に合う結婚式場を紹介してもらい、その中から見学してみたい式場を選んでみるのが最も効率の良い結婚式場探しの進め方です。
結婚式場相談カウンターを利用した人の口コミ評判まとめ｜どのカウンターがおすすめなの？
ハナユメウエディングデスク利用者の口コミ評判
二人の晴れ姿を見せて欲しい、と両家親からの希望で式を挙げることになりましたが、右も左も分からない私達は、友人の紹介でハナユメに行くことにしました。 元々挙げることを考えてなかった私たちは大した貯蓄もなく、けど、どうせ挙げるなら自分たちらしい挙式をしたい！と思ったので、アドバイザーさんに相談しました。 そんなワガママな要求だったのですが、自分達にぴったりな挙式会場をピックアップしてくださって、早速見学に行かせていただき、その中から無事、式場を選ぶことができました。 最もびっくりしたのがハナユメを通して見学に行った際の割引額でした。 行った時期のタイミング等もあり、なんと140万円以上の割引をしてもらえることに！ おかげで、自分達らしい挙式にこだわって作り上げたのに、とってもお得に挙げることができました！ まさに、hanayumeの文字通り、花嫁の「夢」を叶えていただきました。（公式サイト：https://hana-yume.net）
ゼクシィ相談カウンター利用者の口コミ評判
50名程度の少人数でも貸し切りができて、ガーデンがあり、料理のおいしいところ。自分たちが理想とするイメージをスタッフさんに伝えたら、予算も含めた条件にピッタリの会場を紹介していただけました。広過ぎず狭過ぎずゲスト人数に合った会場か、料理の評判なども聞いた上で、雰囲気の違うゲストハウスとレストラン、計３軒を見学して、比較しながら選べたのも良かったです。いつから同居するかといった新生活の相談までして、長時間話し込んでしまいましたが、結婚準備全般のアドバイスをしてもらい、とても参考になりました。（公式サイト：https://zexy.net）
マイナビウエディングサロン利用者の口コミ評判
マイナビウエディングサロンでは、費用面で相談しやすい会場を紹介してくれたので、不安を解消できたのが良かったです。サロンでは最初にアンケートを書いて、それをもとに希望のイメージを伝えたのですが、かなりざっくりした条件から、的確な会場をピックアップして紹介してくれました。スタッフの方たちも話しやすい雰囲気でリラックスして利用することができました。ブライダルフェアや会場見学もサロンで予約してくれるので便利でした。
結婚式場相談カウンター共通の口コミ評判
- 自分たちにピッタリの結婚式場を選んでくれる
- 費用や場所、人数など希望に合わせた会場を紹介してくれる
- お得な割引特典を付けてくれる
- ブライダルフェアや会場見学まで予約してくれる
結婚式の具体的なイメージが湧いていなかったり、自分たちにピッタリの結婚式が見つからない時こそ、結婚式場相談カウンターを利用してみるのがおすすめです。
希望条件や理想の雰囲気からおふたりにピッタリの結婚式場を紹介してくれます。ブライダルフェアや会場見学の予約まで簡単に取り付けてくれるのでとても便利です。
結婚式場相談カウンターのキャンペーン実施中
ハナユメウエディングデスクの来店特典
(2019年4月現在)
- 最大40,000円分の選べるギフト券
- オリジナル「結婚準備マニュアル」
- リングショップ優待チケット
結婚式場相談カウンターでは、お得な特典が貰えるキャンペーンも実施しています。
ハナユメウエディングデスクでは、最大40,000円分のギフト券やハナユメオリジナルの結婚準備マニュアル、リングショップの優待チケットなどが貰えます(2019年4月時点)
キャンペーン内容は期間によっても異なります（現在実施中のハナユメキャンペーンはこちら）結婚式場相談カウンターによっても異なるので、カウンター選びで迷ったらキャンペーン内容で選んでみるのも１つです。
各キャンペーンページに移動します。
まとめ：結婚式場相談カウンターを調査してわかったこと
結婚式場相談カウンターに関する様々な口コミ評判やメリット・デメリットを徹底的に調査した結果、わかったことは以下の通りです。
結婚式場相談カウンターの良いところ
- 結婚式場探しのプロに無料相談できる
- 雰囲気やこだわりからピッタリの式場を提案してくれる
- ブライダルフェアや見学予約を代行してくれる
- お得な割引や特典が受けられる
- 結婚式の準備段取りがイメージできる
結婚式場相談カウンターの悪いところ
- 足を運ぶ必要がある
- 1.5〜2時間の時間確保が必要
- 接客レベルに差があることがある
結婚式場相談カウンターは、結婚式のイメージが湧いていない人でもプロのスタッフと相談しながら式場探しができる魅力溢れるサービスです。
実際に結婚式場相談カウンターを利用して、式場探しのお手伝いをしていただいた筆者としても、結婚式場相談カウンターの利用は心からおすすめします
利用者の口コミ評判を調べてみても、結婚式のイメージが無くても理想の式場が見つかった。自分たちで探すよりも効率良く式場探しが進んだなど、好印象の口コミが多く見受けられました。
最後に
今回は、当サイトおすすめの結婚式場相談カウンターTOP３をご紹介しました。
結婚式は一生に一度の感謝を伝えるイベント。結婚式場選びに後悔して欲しくないのが筆者からの願いです。
結婚式場比較サイトを見て自分たちで式場探しをするのも良いですが、自分たちでは見つけられない特別感のある結婚式場が隠れている場合が多いです。
もしも結婚式場探しで迷っているのであれば、結婚式場比較サイトで探すよりも、結婚式場相談カウンターを利用してみるのがおすすめです。まずはお近くの相談カウンターに行ってみましょう
当サイトで人気の結婚式場相談カウンターTOP３
（2019年時点）
１位：ハナユメ相談デスク
満足度98%！ハナユメ限定の”ハナユメ割”で結婚式が最大100万円以上お得に。
公式：https://hana-yume.net
２位：ゼクシィ相談カウンター
紹介可能式場数No.1｜結婚式場探しの王道カウンター
公式：https://zexy.net/
３位：マイナビウエディングサロン
当日予約OK！２次会や指輪・エステの相談も可能。
公式：https://wedding.mynavi.jp
結婚式場相談カウンターのよくある質問
相談時間はどのくらいかかりますか？
1.5〜2時間程度が多かったです。
まずは一緒に結婚式の雰囲気やこだわりを考えておふたりにピッタリの結婚式場を紹介してくれます。
具体的な希望やこだわりが無くても大丈夫ですか？
結婚式に関する具体的なイメージが無くてもご利用いただけます。
費用や人数、場所が決まっていなくても、プロのアドバイザーがヒアリングをしながら一緒の結婚式場探しのお手伝いをしてくれます。
ひとりで来店しても良いですか？
おひとりさまでの来店も問題ございません。
ただし可能であればおふたりでの来店をおすすめします。具体的な結婚式のイメージを作りあげていくので、その場で一緒に考えられると1番効率的だと思います。
その場で見学予約をしなければいけませんか？
ブライダルフェアや式場見学の予約は必須ではありません。
お話を聞いて「式場見学をしてみたい」と思った場合のみ、見学予約をお願いしましょう。予約の手続きをすべて代行してくれるので安心です。
結婚式場相談カウンターに関するお役立ち記事はこちら
